База знаний
Настройки и администрирование
Права доступа и роли, схема отделов компании, филиалы, шаблоны документов и F.Doc, журнал действий и безопасность.
- 13 мин чтенияПользователи и роли: кто что видит в CRMКак создать сотрудников в El CRM и раздать права: роли директор, админ, менеджер, оператор, кассир, маркетолог, дополнительные права, пароли и 2FA.РуководителюАдминистратору
- 23 мин чтенияОрганизации, филиалы и кабинетыНастройка структуры клиники в El CRM: юридические лица, филиалы и отделения, справочник городов, кабинеты и привязка врачей к филиалам.РуководителюАдминистратору
- 35 мин чтенияСтруктура компании: кто кому подчиняется в клиникеРаздел «Структура компании» в El CRM: визуальная схема отделов и команд, руководители и заместители, состав, шаблон клиники и права на оргструктуру — рядом с пользователями и ролями.РуководителюАдминистратору
- 46 мин чтенияДокументы клиники и F.Doc: от шаблона до подписи в телефонеДокументы клиники в El CRM: шаблоны с плейсхолдерами, печать с визита, электронная подпись F.Doc (Virtual Printer и OpenAPI), соподписание родственников, статусы в карте пациента в реальном времени.РуководителюАдминистратору
- 53 мин чтенияБезопасность и контроль работы клиникиИнструменты контроля в El CRM: журнал действий сотрудников, учёт рабочего времени, push-оповещения персоналу и обучение сотрудников внутри клиники.РуководителюАдминистратору
- 61 мин чтенияОбучение и развитие персоналаМодуль развития персонала El CRM: курсы, тесты, оценка 360 и карьерный трек. Обучение регистратуры и врачей внутри той же системы, где идёт запись.РуководителюАдминистратору
- 71 мин чтенияМодули клиники: включайте только своёКак включать модули El CRM под профиль клиники: стоматология, салон красоты, обучение персонала, склад. Меню не раздувается функциями, которые вам не нужны.РуководителюАдминистратору