База знаний
Операционный контур
Задачи сотрудников и автоматические поручения, диагностика УЗИ и рентгена с выдачей заключений, станции аппаратов и контроль качества звонков.
- 17 мин чтенияЗадачи клиники: поручения не теряются между сменамиРаздел «Задачи» в El CRM: канбан, список, Гант и календарь, входящие исполнителя, чат и чек-лист в карточке, исходы звонка, шаблоны и автоматические поручения из отмен, лаборатории и диагностики.РуководителюАдминистраторуВрачу
- 26 мин чтенияДиагностика: от кабинета аппарата до заключения на телефоне пациентаРаздел «Диагностика» в El CRM: очередь исследований, рабочее место лаборанта и врача описания, шаблоны заключений, PDF, выдача на стойке и доставка пациенту — без папок на рабочих столах.РуководителюАдминистраторуВрачу
- 31 мин чтенияКачество звонков под контролемРазбор звонков регистратуры в El CRM: качество диалогов, пометки и сводки — видно, где разговор не стал записью.РуководителюАдминистратору
- 42 мин чтенияСтанции диагностики: кабинеты аппаратовСправочник станций (кабинетов аппаратов) в El CRM: куда пишет снимок, какая очередь исследований, как не перепутать филиалы и кабинеты записи.АдминистраторуРуководителю