База знаний
Салон красоты
Премиальный модуль салона: колористика, курсы процедур, лист ожидания+депозит, постоянные клиенты, продажи ухода на визите, рабочее место у кресла и кокпит директора.
- 11 мин чтенияВключение модуля «Салон красоты»Модуль салона по умолчанию выключен. Директор включает его в «Модули» — появляются колористика, курсы, лист ожидания, рабочее место мастера и кокпит директора.РуководителюАдминистратору
- 21 мин чтенияКолористика: формула с историей версийЦифровая колористика El CRM: бренд, техника, оксид, граммы, партии, история версий и цифровое согласие клиента — аудит, которого нет в базовых салонных CRM.ВрачуАдминистратору
- 31 мин чтениярабочее место мастера: всё у креслаРабочее место у кресла салона в El CRM: ссылка из талона из талона — формула окрашивания, подпись визита, предложение домашней косметики. Пункт меню виден только при включённом модуле.ВрачуАдминистратору
- 41 мин чтенияКурсы процедур: путь клиента по шагамМногоэтапные курсы процедур в El CRM: прогресс шагов, срок следующего визита и закрытие этапов — для окрашивания, ухода и маникюра.РуководителюАдминистраторуВрачу
- 51 мин чтенияЛист ожидания + депозитОчередь к мастеру в El CRM без второго календаря. «Предложить слот» создаёт предложение и удерживает депозит защиты от неявки — загрузка кресла и дисциплина в одном действии.АдминистраторуРуководителю
- 61 мин чтенияЛист ожидания + депозитОчередь к мастеру в El CRM без второго календаря. «Предложить слот» создаёт предложение и удерживает депозит защиты от неявки — загрузка кресла и дисциплина в одном действии.АдминистраторуРуководителю
- 71 мин чтенияПродажи ухода на визите и депозитыМастер предлагает уходовый товар на визите; директор видит долю продаж ухода и прогноз. Депозиты защищают прайм-тайм от неявок.РуководителюАдминистратору
- 81 мин чтенияVIP и LTV клиента салонаНа вкладке «Красота» — уровень VIP, LTV-оценка, риск оттока и подсказки upsell: повторный цвет, домашний уход.РуководителюАдминистраторуВрачу
- 91 мин чтенияЭкран директора салонаЭкран директора салона El CRM: зона наценки, загрузка мастеров, прогноз продаж ухода, курсы и депозиты — один экран решений.РуководителюАдминистратору
- 101 мин чтенияТехкарты и складТехкарты салона ссылаются на товары склада El CRM. Списание визита идёт через существующий складской контур — без второго склада.Администратору
- 111 мин чтенияПортфолио и согласия на фотоПубликация работ мастера только при цифровом согласии клиента на фото — премиальный соблюдение закона для маркетинга салона.АдминистраторуВрачу