Салон красоты
Курсы процедур: путь клиента по шагам
1 мин чтенияОбновлено: 24 августа 2026РуководителюАдминистраторуВрачу
Абонементы лояльности остаются в разделе лояльности. Курсы салона добавляют клинический journey: шаги, дедлайны и прогресс — клиент и мастер видят, что уже сделано и когда следующий этап.
Чем курс отличается от абонемента
Абонемент — это оплаченный пакет визитов или услуг. Курс — сценарий ухода с этапами: например, реконструкция волос на 4 визита с контролем интервала. Оба инструмента можно использовать вместе.
Где создавать курс
CRM → Салон красоты → Курсы процедур. Клиента выбираете из картотеки — без «голых» ID и путаницы однофамильцев.
- 1Откройте курсы процедур в модуле салона.
- 2Выберите клиента и шаблон или соберите шаги вручную.
- 3Укажите сроки следующего этапа.
- 4Закрывайте шаги по факту визита — прогресс виден на вкладке «Красота».
Частые вопросы
Можно ли продавать курс через кассу?
Оплата проходит через кассовый контур El CRM. Курс отвечает за journey и контроль этапов; деньги и чеки — за кассу и лояльность.
Была ли статья полезна?
Читайте также
- СалонВключение модуля «Салон красоты»Модуль салона по умолчанию выключен. Директор включает его в «Модули» — появляются колористика, курсы, лист ожидания, рабочее место мастера и кокпит директора.
- СалонЭкран директора салонаЭкран директора салона El CRM: зона наценки, загрузка мастеров, прогноз продаж ухода, курсы и депозиты — один экран решений.
- МаркетингПрограмма лояльности: бонусные баллы, уровни и кэшбэкКак настроить программу лояльности клиники в El CRM: бонусные баллы, уровни и кэшбэк, семейный пул, карты Apple/Google Wallet, журнал операций и показатель.