El CRM

Салон красоты

Лист ожидания + депозит

1 мин чтенияОбновлено: 24 августа 2026 г.АдминистраторуРуководителю

Когда прайм-тайм мастера занят, клиент встаёт в очередь. Администратор предлагает срочный слот с удержанием депозита: меньше неявка, выше утилизация кресла. Общий лист клиники тот же — с фильтром источника «салон».

Предложение времени из листа ожидания с защитой депозитом

Как работает предложение

Вкладки «Ожидают / Предложены / Записаны» не дают предложению «исчезнуть» из виду. Депозит удерживается до визита и закрывается по правилам клиники: зачёт, возврат или удержание при неявке.

  1. 1Добавьте клиента в лист ожидания (источник — салон).
  2. 2Нажмите «Предложить слот» и укажите время.
  3. 3Зафиксируйте депозит по правилам филиала.
  4. 4После визита закройте холд: зачёт в оплату, возврат или удержание при неявке.

Связь с общим листом клиники

Салон не ведёт отдельный календарь ожидания: используется общий лист ожидания клиники. Подробнее — в статье «Единый лист ожидания клиники».

Частые вопросы

Обязателен ли депозит?
Нет. Можно предложить слот без депозита. Депозит — инструмент для прайм-тайма и хронических неявок.
Куда девается предложение после предложения?
Он остаётся во вкладке «Предложены», пока клиент не запишется или предложение не снимут. Администратор не теряет хвост очереди.

Читайте также