Салон красоты
Лист ожидания + депозит
Когда прайм-тайм мастера занят, клиент встаёт в очередь. Администратор предлагает срочный слот с удержанием депозита: меньше неявка, выше утилизация кресла. Общий лист клиники тот же — с фильтром источника «салон».
Как работает предложение
Вкладки «Ожидают / Предложены / Записаны» не дают предложению «исчезнуть» из виду. Депозит удерживается до визита и закрывается по правилам клиники: зачёт, возврат или удержание при неявке.
- 1Добавьте клиента в лист ожидания (источник — салон).
- 2Нажмите «Предложить слот» и укажите время.
- 3Зафиксируйте депозит по правилам филиала.
- 4После визита закройте холд: зачёт в оплату, возврат или удержание при неявке.
Связь с общим листом клиники
Салон не ведёт отдельный календарь ожидания: используется общий лист ожидания клиники. Подробнее — в статье «Единый лист ожидания клиники».
Частые вопросы
Обязателен ли депозит?
Нет. Можно предложить слот без депозита. Депозит — инструмент для прайм-тайма и хронических неявок.
Куда девается предложение после предложения?
Он остаётся во вкладке «Предложены», пока клиент не запишется или предложение не снимут. Администратор не теряет хвост очереди.
Была ли статья полезна?
Читайте также
- РасписаниеЛист ожидания: от очереди к записиЛист ожидания El CRM: очередь к врачу и времени, предложение слота, запись в календарь, показатель и связка со стоматологией и салоном.
- СалонПродажи ухода на визите и депозитыМастер предлагает уходовый товар на визите; директор видит долю продаж ухода и прогноз. Депозиты защищают прайм-тайм от неявок.
- СалонЭкран директора салонаЭкран директора салона El CRM: зона наценки, загрузка мастеров, прогноз продаж ухода, курсы и депозиты — один экран решений.